退換貨政策

流動世界 Mobile City 退換貨政策

感謝您選購流動世界 Mobile City 的產品。我們致力提供優質的產品及服務。如您對所購商品有任何疑問，請先仔細閱讀以下退換貨政策。

一、退換貨資格

如收到商品後發現以下情況，您可申請退換貨：

• 商品於送達時出現明顯損壞；
• 收到的商品與訂單內容不符；
• 商品存在非人為造成的品質問題；
• 商品缺少主要配件或部件。

所有退換貨申請均需經審核確認後方可處理。

二、不接受退換貨的情況

以下情況恕不接受退換貨：

• 因個人原因選錯型號、顏色或規格；
• 商品已被使用、安裝、修改或人為損壞；
• 商品包裝、標籤、保護膜或配件遺失或損毀；
• 因不當使用、意外事故或第三方維修所導致的損壞；
• 因正常磨損、老化或消耗所產生的問題；
• 商品描述中已明確標示為不可退換的產品。

三、申請退換貨流程

如需申請退換貨，請提供以下資料：

• 訂單資訊；
• 商品照片或相關證明；
• 問題描述及申請原因。

我們將根據實際情況進行審核，並提供後續處理安排。

四、商品檢查

所有退回商品均需經檢查確認。

若商品經檢查後符合退換貨條件，我們將安排相應處理；如不符合退換貨條件，商品可能會退回給客戶。

五、退款安排

如退貨申請獲批准，退款將按照原付款方式或其他雙方同意的方式處理。

實際退款到帳時間可能因付款機構、銀行或第三方支付平台的處理程序而有所不同。

六、換貨安排

如符合換貨條件，我們將根據庫存情況安排更換相同商品或同等價值商品。

如所需商品缺貨，我們可能提供其他解決方案，包括退款或更換其他商品。

七、責任限制

我們對因產品使用、誤用、安裝或其他間接原因所導致的損失不承擔責任。

在法律允許的最大範圍內，本公司的責任將以客戶實際支付的商品金額為限。

八、政策修改

流動世界 Mobile City 保留隨時修改、更新或解釋本退換貨政策的權利。

任何更新內容於網站發布後即時生效，建議客戶於購買前查閱最新版本。

九、公司資料

流動世界 Mobile City

地址：
Unit C 1/F, Primoknit Industrial Building,
7-9 Kung Yip Street,
Kwai Chung, NT